11月11日，記者從阿里旗下跨境電商平台速賣通AliExpress獲悉，今年海外雙11大促前7日，速賣通主力市場之外的潛力國家市場日均成交同比大漲超50%。同期，接受AI智能經營Agent托管的商家日均成交同比增長近70%。南美、歐洲、東南亞、非洲四大區域的潛力國家全面增長，哥倫比亞、秘魯、瑞士、挪威等市場表現活躍。
“冷門”市場訂單激增，多地首次參與雙11
速賣通數據顯示，部分平時較少被關注的“冷門”市場在今年雙11表現出強勁消費熱情。福克蘭群島參與大促的買家平均每人下了5.5單；北極圈內的斯瓦爾巴群島首次開單，購買最多的是玩具手辦；佛得角消費者買得最多的是汽車及零配件、美容健康類商品；馬里和挪威的GMV均實現翻倍。
這些訂單正匯成新的增長極。速賣通方面表示，過去商家知道平台可以“一店賣全球”，但真要接住訂單，還需應對不同的語言、物流、定價和大促規則，不少商家因人力有限而選擇暫緩拓展。
AI Agent接管運營，商家日均成交增長近70%
今年，速賣通上線潛力國家地區智能經營Agent，將上述運營瑣事交給AI處理。商家一鍵啓用後，系統可自動優化商品詳情頁、報名活動、匹配物流線路，並提供智能客服服務，讓商家在潛力市場實現自動出單。雙11期間，接受AI運營托管的商家日均成交同比增長近70%。
AI不僅幫助商家減負提效，還通過算法識別托管商品的銷售潛力，對有增長機會的商品提供更有針對性的流量補貼和投放支持，幫助商家精准推送流量、更快出單。
本地化服務持續補齊，Choice覆蓋多數潛力市場
這些增長背後，是速賣通在潛力國家市場持續補齊物流、支付和本地化服務。據速賣通潛力市場負責人介紹，目前Choice服務已覆蓋絕大多數潛力市場，讓當地消費者也能享受相應的配送時效和服務保障。
此外，速賣通還在越南、挪威、坦桑尼亞、塞爾維亞等國家市場提供32種本地化語言服務，並接入十多個本地錢包，提升支付便捷性。未來，平台還將推進更多國家的本幣支付，讓消費者填寫地址、完成付款更順暢。
平台戰略：品牌化、本地化、AI化
在今年速賣通雙11啓動會上，速賣通總裁驚石表示，品牌化、本地化、AI化是速賣通今年的核心方向。雙11開賣首日，速賣通品牌商品成交同比大漲200%，品牌成交佔比首次達到50%以上，湧現出一批新的百萬美金品牌；海外官方倉訂單環比大漲9倍，歐盟本地成交佔比已突破60%。
從主力市場到更多潛力國家，速賣通正通過AI能力和國別化精細運營，降低商家拓展新市場的成本，讓更多中國商品獲得海外訂單。
後續，AI Agent在跨境電商運營中的規模化落地效果，以及平台本幣支付等本地化能力的推進進展，值得持續關注。