据彭博社记者马克·古尔曼在11月8日更新的《Power On》时事通讯中爆料,苹果新任CEO约翰·特努斯已敦促软件工程主管克雷格·费德里吉加快AI业务发展,采取更大胆的策略,目标是将Siri升级为能够自主替用户完成任务的AI智能体。与此同时,古尔曼还披露,负责新版Siri AI项目的工程副总裁迈克·罗克韦尔正认真考虑于明年卸任,甚至彻底离开苹果。

特努斯内部施压:要求费德里吉大胆推进AI

古尔曼称,特努斯与费德里吉最近几周举行了一次闭门会议。特努斯希望苹果在AI领域有更大作为,并对费德里吉未能像竞争对手那样积极拥抱AI感到不满,因此要求他加快开发进度,不能满足于仅仅完成Siri必要的功能升级。

与内部施压形成对比的是,特努斯在公开场合对苹果AI业务表现得相当乐观。在上周的财报电话会议上,谈及新版Siri时,特努斯表示:

“我们对收到的评价和反馈非常满意,也非常高兴看到越来越多的用户能够体验到它。”

古尔曼指出,费德里吉至今仍被认为是AI怀疑论者,担心AI对隐私、安全、社会和就业造成的影响。但面对OpenAI、Meta、谷歌、Anthropic等公司引领的AI浪潮,苹果已不再有置身事外的实力。

软件部门管理问题受关注

报道称,苹果软件部门长期存在的管理问题也因此受到关注。费德里吉习惯亲自参与会议和重大决策,一些员工认为这种管理方式让不同意见很难获得支持。他还经常与持反对意见的人激烈辩论,凭借对技术细节的熟悉程度和出色的辩论能力反驳自己不赞同的提案,这种做法有时令软件工程和设计团队成员感到不满。

此外,费德里吉偏好短期规划,通常只制定未来12至18个月的计划,而苹果硬件部门习惯提前数年规划产品。两种工作方式有时难以协调,不仅拖慢产品开发,还可能导致初代产品的功能和设计不够大胆。苹果希望让硬件与AI软件的开发更紧密地结合,如何协调两个部门的规划方式将成为特努斯的一项重要任务。

尽管如此,古尔曼也指出费德里吉有能力解决其他高管难以处理的问题。去年,苹果发现原AI负责人约翰·詹南德雷亚无法兑现公司对Siri的承诺后,改由费德里吉接管开发工作,并在相对较短的时间内推出了能够正常运行的新版助手。

罗克韦尔考虑离职,继任安排尚不明朗

古尔曼同时爆料,曾主导Vision Pro头显开发、同时负责新版Siri AI项目的迈克·罗克韦尔仍在认真考虑离开现有岗位,或将于明年卸任Siri工程副总裁,甚至彻底离开苹果。新版Siri跳票两年才得以上市,考虑到罗克韦尔在其中发挥的作用,他的离开将给苹果造成重大损失。

如果罗克韦尔最终离职或在苹果内部转任其他岗位,更多工作预计将交给两名高管:去年从谷歌加入苹果、负责加强AI业务的阿马尔·苏布拉马尼亚,以及费德里吉的副手塞巴斯蒂安·马里诺。苹果内部一些人认为,马里诺未来有望接替费德里吉出任软件工程主管,而且他对AI发展的态度更加积极。据悉,马里诺负责的团队主要承担将AI技术整合到iOS系统中的工作。

不过,古尔曼称,苹果距离真正启动软件工程主管的接班程序仍有很长一段时间。费德里吉牢牢掌握着软件工程部门的控制权,并没有把培养接班人放在重要位置,也未建立明确的继任安排,因此潜在接班人缺乏争取这一职位的机会。费德里吉执掌软件工程部门已有十多年,也没有迹象表明他打算像部分苹果高管一样在未来几年内离职。

后续关注

苹果官方尚未对上述报道置评。后续值得关注的是:特努斯与费德里吉的闭门会议是否带来AI策略的实际调整;罗克韦尔最终是否离职或转岗,以及苏布拉马尼亚和马里诺在Siri与iOS AI整合中承担的角色变化;费德里吉的管理风格与硬件部门的长周期规划如何协调。