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232026-10Comcast用户流失加剧裁员并加码AI客服美国电信与有线电视巨头Comcast面临有线电视客户持续流失，已制定裁员计划并加大AI客服部署，同时指责其他ISP的低价策略“不理性”。此举折射出美国宽带市场价格竞争加剧与AI替代人力的双重行业趋势。Ars Technica