消费者信任

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242026-10FT聚焦AI代理：赋权消费者前须先赢信任英国《金融时报》10月23日刊发多篇文章，聚焦AI代理对消费市场与商业格局的冲击。报道指出，AI代理承诺赋权消费者并加剧竞争，但前提是赢得用户信任；与此同时，企业需应对机器人交易与人类比价行为交织的新局面，网络安全与技术故障也在削弱用户对智能设备的信心。FT Technology